ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА РЫНОК ТРУДА
Инютина А.Д., Селиванова
Т.В.
Студенты
4 курса направления подготовки «Менеджмент»,
Российская
Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Липецкий
филиал
inyutina.anya@mail.ru, tatjana.seliwanowa2011@yandex.ru
Научный руководитель: Гурина М.А.,
к.э.н., доцент
Аннотация: в статье определены основные тенденции
управления персоналом в условиях цифровой экономики и их влияние на рынок труда
Ключевые слова: цифровая экономика, тенденции управления
персоналом, рынок труда
Переход к цифровой
экономике требует пересмотра парадигмы управления бизнесом, в том числе в
области управления человеческими ресурсами. Это находит свое отражение в законодательных
актах. Так, в конце июля 2017 г. в РФ на федеральном уровне была утверждена
программа «Цифровая экономика», которая определяет цели и задачи нового
экономического уклада до 2025 г., который характеризуется переходом на
качественно новый уровень использования технологий во всех сферах
социально-экономической деятельности. В рамках направления «Кадры и
образование» государство ставит одной из своих целей решение проблемы
подготовки и переподготовки кадров к 2025 г [1].
Объемы инвестиций, которые
вливаются в многочисленные стартапы, разрабатывающие
технологии для управления персоналом, облачные HR-сервисы и программное
обеспечение подтверждают стремительность развития цифрового HR. Управление
персоналом сегодня является одной из самых крупных технологически не освоенных
ниш [2,4].
Результаты исследования
компании «Делойта»
показывают наметившиеся тенденции в сфере управления персоналом в условиях
быстро меняющихся цифровых технологий, влияния экономических, демографических и
социальных условий [3]:
1. Успех будет ожидать
те организации, которые смогут быстрее внедрять изменения, адаптироваться к
новым условиям (организация будущего).
2. Поиск кандидатов
постепенно переходит в цифровую сферу, а сами кандидаты ожидают, что
процесс взаимодействия с потенциальным работодателем будет более удобным и мобильным.
Специалисты по подбору персонала будут осваивать новые технологии, которые
позволят устанавливать с кандидатами контакт.
3. Период «полураспада»
профессиональных навыков быстро сокращается, что предъявляет
новые требования к обучению в цифровую эпоху. Однако не все так
пессимистично: резкий рост высококачественного контента
и моделей цифровой деятельности открывает персоналу быстрый доступ к непрерывному
обучению.
4. Компании из
различных отраслей экономики и регионов проводят переоценку всех аспектов своих
программ управления эффективностью — от постановки целей и оценки их
достижения до введения стимулирующих выплат и поощрений, — определяя
в них выгоду для бизнеса.
5. Сегодня многим
организациям необходим принципиально иной тип руководителя — «цифровой лидер»,
который может формировать команды, обеспечивать постоянное взаимодействие и
вовлеченность сотрудников, развивать культуру инноваций, контролировать
риск-аппетит и создавать условия для непрерывного совершенствования.
7. Факторы изменения
существующей парадигмы, такие как когнитивные технологии и открытая экономика
талантов, определяют будущее персонала и вынуждают многие организации
пересматривать концепцию и организацию рабочих процессов, а также планирование
роста.
Однако, изменение
существующей парадигмы управления персоналом в эпоху цифровой экономики
вызывает определенные противоречия, оказывая влияние на состояние рынка труда.
Так, по результатам исследования НОО «Профессиональная наука» на рынке труда
существует тенденция увеличения поляризации. Занятость будет расти в
высокодоходных и творческих профессиях, а в низкодоходном
ручном труде она значительно снизится [1].
В России уже существуют
определенные тенденции, которые остро ставят вопрос о состоянии рынка труда в
эпоху «цифровизации». «Шесть лет назад в Сбербанке в бэк-офисе работало 59 тысяч человек. Сегодня работает 12
тысяч. В 2018 году будут работать пять тысяч. А по нашим оценкам, еще через три
года будет работать в лучшем случае тысяча», - отмечает Г. Греф.
[1]
Тем не менее, несмотря
на то, что исследователи и практики высоко оценивают риски цифровой экономики,
в отношении «цифровизации» в мире высказываются и
вполне оптимистические мнения. В частности, это звучит в декларации, принятой в
апреле 2017 года на встрече министров цифровых экономик стран G20 «G20 Digital Economy Ministerial Conference Düsseldorf 6 – 7 April
2017», где утверждается, что исчезновение видов работ и сокращение рабочих мест
вследствие технического прогресса представляет собой неотъемлемую часть
экономического прогресса [5]. Однако давать какие-либо количественные оценки
того, сколько рабочих мест и профессий будет потеряно людьми, и какие именно из
этих человеческих профессий и трудовых обязанностей окончательно исчезнут, не
представляется возможным.
В одном из самых
радикальных долгосрочных прогнозов, например, утверждается, что к 2100 году
средний уровень безработицы во всем мире достигнет 75%. В качестве же умеренного
варианта с краткосрочной перспективой, который приводится президентом WEF
Клаусом Швабом: робототехника и технологии AI ликвидируют к 2020 г. около 5
миллионов рабочих мест в 15 крупнейших развитых и развивающихся странах мира
(что, на самом деле является эквивалентом лишь 1,25% от общего количества
рабочих мест в этих странах).
Список использованных
источников
1. Цифровая
экономика: как будет меняться мировой рынок труда с 2018 по 2025 гг. [Электронный
ресурс] URL: http://neohr.ru/ (дата обращения: 21.03.2018).
2. В отделах персонала
происходит цифровая революция. [Электронный ресурс] URL:
https://www.vedomosti.ru/ (дата обращения: 21.03.2018).
3. Новые правила
игры в цифровую эпоху. Исследование «Делойта»
«Международные тенденции в сфере управления персоналом» за 2017 г. С. 4.
4. Широкова О.В., Кадильникова Л.В. Основные показатели
и факторы эффективности управления социально-экономическим развитием региона // ФЭС: Финансы. Экономика.. 2014. № 2. С. 36-39.
5. Цифровая
экономика: глобальные тренды и практика российского бизнеса. Доклад под. ред. Д.С. Медовникова.
[Электронный ресурс] URL: https://imi.hse.ru/pr2017_1(дата
обращения: 15.03.2018).